Retrouvez toutes les documentations et notices des produits Atlantic dans notre page DOCUMENTATION.
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• Notices des chaudières Atlantic
• Notices des chauffe-eau Atlantic
• Notices des climatisation Atlantic
• Notices des poêles à granulés Atlantic
• Notices des pompes à chaleur Atlantic
• Notices des radiateurs électrique Atlantic
• Notices des radiateurs sèche-serviettes Atlantic
• Notices des ventilation Atlantic

Si vous êtes un professionnel, rendez-vous dans votre espace dédié sur le site www.atlantic-pro.fr.

Retrouvez les 10 questions les plus recherchées sur le chauffage électrique :

• Mon radiateur ne chauffe pas, que faire ?
• Mon chauffage électrique ne suit pas les ordres de programmation, que faire ?
• Mon appareil de chauffage électrique est bloqué en mode arrêt ou hors gel
• Mon radiateur chauffe en permanence, que faire ?
• Mon radiateur ne chauffe pas assez, que faire ?
• Mon radiateur est très chaud en surface que faire ?
• Mon sèche-serviettes ne chauffe pas, que faire ?
• Mon sèche-serviettes est très chaud en surface, que faire ?

Retrouvez les 10 questions les plus recherchées sur le chauffe-eau électrique :

• Comment détartrer un chauffe-eau électrique Atlantic ?
• Comment régler la température d'un chauffe-eau Atlantic ?
• J'ai un chauffe-eau ACI mais je n'ai pas d'eau chaude, que faire ?
• J'ai un chauffe-eau ACI mais l’eau est tiède, que faire ?
• J'ai un chauffe-eau blindé mais l'eau est tiède, que faire ?
• J'ai un chauffe-eau ACI mais je n'ai pas assez d’eau chaude, que faire ?
• Le groupe de sécurité de mon chauffe-eau ACI coule, que faire ?
• De l’eau coule du groupe de sécurité de mon chauffe-eau. Que faire ?
• Le compteur disjoncte à cause de mon chauffe-eau, que faire ?
• Mettre un chauffe-eau électrique en marche forcée

Retrouvez les 10 questions les plus recherchées sur le chauffe-eau thermodynamique :

• Il n’y a plus d’affichage sur le boîtier de commande de mon chauffe-eau thermodynamique, que faire ?
• Mon chauffe-eau Odyssée Split a un dysfonctionnement, comment le passer en mode secours ?
• Mon chauffe-eau Égéo a un dysfonctionnement : comment le passer en mode secours ?
• Mon chauffe-eau Odyssée 2 a un dysfonctionnement, comment le passer en mode secours ?
• Mon chauffe-eau Calypso connecté a un dysfonctionnement, que faire ?
• Mon ballon thermodynamique Aquacosy affiche une erreur « 8.2 »
• Je n'ai plus d'eau chaude dans mon ballon, comment activer le mode « Secours » de mon ballon thermodynamique Aquacosy ?
• Un signal sonore se fait entendre au niveau du boitier de régulation, que faire ?
• Mon chauffe-eau thermodynamique Calypso Connecté, ou Calypso Split, ou Egéo, ou Odyssée Pilotage Intelligent ne produit pas assez d'eau chaude, que faire ?
• Quel entretien pour mon chauffe-eau thermodynamique ?

Retrouvez les 10 questions les plus recherchées sur la pompe à chaleur :

• A quoi sert le mode hors gel de ma pompe à chaleur
• Comment activer le mode absence sur ma pompe à chaleur Alféa Extensa (Duo)  Alféa Excellia (Duo)
• Comment activer le mode absence sur ma pompe à chaleur Atlantic Alféa A.I
• Comment activer le mode BOOST sur ma pompe à chaleur Alféa A.I
• Comment activer ou désactiver le chauffage sur ma pompe à chaleur Atlantic Alféa A.I
• Comment créer un programme horaire sur ma pompe à chaleur Atlantic Alféa A.I
• Comment passer du menu simplifié au menu avancé sur ma pompe à chaleur Alféa A.I
• Comment régler la date et l’heure sur ma pompe à chaleur Alféa A.I
• Comment régler la température sur ma pompe à chaleur Atlantic Alféa A.I
• Comment remonter la pression de ma pompe à chaleur Atlantic

Si de l'eau s'écoule de vos robinets d'eau chaude alors le chauffe-eau est plein (entre 10 et 30 min en fonction de l'installation). Contactez l'assistance SAV en cliquant ici

La capacité d’un chauffe-eau est le volume d’eau qu'il peut contenir, exprimé en litres.
Exemple : Pour une famille de 5 personnes, il faut prévoir une capacité de 250 L ou 300 L.

La commande de votre chauffe-eau électrique Vizengo ne communique pas.

Pour vous aider, visionnez notre vidéo :

• 1. Positionnez la molette du chauffe-eau sur le symbole de l’antenne radio.

• 2. Coupez l’alimentation électrique du chauffe-eau. 

Le voyant vert du chauffe-eau clignote.

• 3. Sur la commande, appuyez sur une des trois touches pour activer l’écran.

Puis, faites un appui long (+ 10 secondes) sur la touche « MODE » jusqu’à ce que « OFF » s’affiche.

• 4. Remettez l’alimentation électrique du chauffe-eau (disjoncteur du chauffe-eau sur « ON » et contacteur heures creuses si vous en avez un, sur I).

Le voyant vert du chauffe-eau s’allume et devient fixe.

• 5. Approchez la commande à moins de 3 m du chauffe-eau. 

La commande affiche «OK   On». 

L’association est réussie !

Si la commande affiche « OFF », l’association a échoué et il faut réinitialiser le module radio.

• 6. Si l’association a échoué, réinitialisez le module radio. 

Coupez l’alimentation électrique du chauffe-eau avant d’effectuer la réinitialisation.